Izbornik jezika

Deutsch | Bosanski

Industrije

Naše usluge primjenjuju se u širokom spektru industrija, gdje doprinosimo većoj učinkovitosti, smanjenju operativnih troškova i poboljšanju korisničkog iskustva.
 Dugogodišnje iskustvo u radu s klijentima iz DACH regije omogućilo nam je razumijevanje različitih sektora i prilagodbu njihovim specifičnim potrebama.

Djelujemo u sljedećim industrijama:

  • Bankarstvo i finansije – podrška prodajnim i backoffice procesima, administracija zahtjeva, korisnički centri
  • Vladine institucije i javni sektor – korisnička podrška za e-upravu, e-portale i informacijske linije
  • Osiguravajuća industrija – obrada zahtjeva, podrška klijentima, naplata i ažuriranje polisa
  • Medicina i zdravstveni sektor – administrativna podrška, komunikacija s pacijentima i koordinacija termina
  • Nekretnine i upravljanje objektima – kontakt centri za najmoprimce, održavanje i prijave kvarova
  • Poštanske i trgovačke dostave – upravljanje narudžbama, reklamacijama i praćenjem pošiljaka
  • Energetika i komunalne usluge – podrška korisnicima, evidencija i naplata potrošnje
  • Automobilska industrija – korisnička podrška, zakazivanje servisa i administracija garancija
  • Putovanja, transport i turizam – rezervacije, korisnička podrška i obrada upita putnika
0 0