In unserem Back Office Center arbeiten Kundenberater:innen, meist von einem Grossraumbüro oder im Homeoffice. Im Namen unsere Kunden sind sie direkte und persönliche Ansprechpartner für diverse Anliegen. Man unterscheidet zwischen Inbound – Outbound - Backoffice Kundenberater:innen. Während erste im Rahmen der Kundenbetreuung Anrufe annehmen, rufen Letztere den Kunden oder Interessenten von sich aus an, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben oder zu bearbeiten. Die Arbeit als Kundenberater:in bei Call - Universe bietet flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten, einen guten Verdienst und weitere Vorteile!